Gratis verzending op alle bestellingen!

ProtoArc

Uw wettelijke garantierechten
EU-geharmoniseerde kennisgeving over de wettelijke conformiteitsgarantie. Opent de officiële pagina Uw Europa in een nieuw tabblad.

WETTELIJKE GARANTIE

Minimaal twee jaar bescherming dankzij de wettelijke garantie voor goederen die in de Europese Unie worden verkocht.

Consumenten kunnen hun rechten doen gelden op grond van de wettelijke conformiteitsgarantie, bijvoorbeeld als goederen:

  • niet met de beschrijving overeenstemmen;
  • niet naar behoren functioneren.

Verkopers zijn aansprakelijk voor elk conformiteitsgebrek dat bestond bij de levering van de goederen en dat binnen de wettelijke garantieperiode aan het licht komt. Verkopers moeten in een dergelijke situatie het volgende aanbieden:

  • gratis reparatie of gratis vervanging;
  • in sommige gevallen, gedeeltelijke of volledige terugbetaling.

Sommige landen hebben een langere wettelijke garantieperiode. Voor tweedehandsartikelen kan de garantieperiode korter zijn, maar niet korter dan één jaar.

Als u meer wilt weten over uw rechten in een bepaald land, kunt u de QR-code hieronder scannen of de verkoper om informatie vragen.

Wat moet u doen als u niet-conforme goederen ontvangt:

  1. Neem zo spoedig mogelijk contact op met de verkoper om het probleem te melden.
  2. Verstrek een aankoopbewijs, zoals een bon, een factuur of een rekeningafschrift.

Verkopers en producenten kunnen ook commerciële garanties aanbieden, die los van de wettelijke garantie van toepassing zijn. Dit GARAN-label bijvoorbeeld staat voor een commerciële levensduurgarantie die kosteloos door de producent wordt aangeboden en het volledige goed dekt.

ProtoArc ontstond in 2021 met één duidelijk doel: comfortabeler en gezonder werken. Vanuit jarenlange ervaring met computeraccessoires ontwikkelt het merk ergonomische toetsenborden, muizen en slimme oplossingen voor moderne werkplekken. Comfort, productiviteit en doordacht design staan daarbij centraal. Via Azoth Gaming profiteer je bovendien van garantie vanuit Nederland.

ProtoArc productgroepen

  • Muis: draadloze verticale muizen in kleuren als wit, zwart-grijs en zwart-oranje, en verticale muizen met een ingebouwde trackball, in onder meer grijs, paars, rood en blauw.
  • Toetsenbord- en Muisset: draadloze combinaties van toetsenbord en muis in zwart, zwart-grijs en zwart-zilver, en Bluetooth-sets die met een Mac werken, ook in een stille uitvoering.
  • Toetsenbord: een opvouwbaar Bluetooth-toetsenbord in ruimtegrijs, dat klein genoeg wordt om mee te nemen in een tas.

Waar let je op bij ProtoArc-producten?

  • Verticale muis: je hand rust op de zijkant, met de duim boven, waardoor je onderarm minder gedraaid is dan bij een platte muis. Reken op een paar dagen wennen.
  • Trackball of gewone sensor: met een trackball stuur je de cursor door het balletje te rollen en blijft de muis zelf op zijn plek. Dat is handig op een klein bureau en als je arm- en polsbewegingen wilt beperken.
  • Bluetooth of ontvanger: Bluetooth-sets verbinden zonder USB-ontvanger met laptop, tablet of Mac; zo houd je de USB-poorten vrij.
  • Stil werken: in een gedeelde ruimte of ’s avonds thuis maken stille toetsen en knoppen het verschil voor je omgeving.

Wil je ProtoArc vergelijken met andere merken, bekijk dan het aanbod in Randapparatuur.