Gratis verzending op alle bestellingen!

Koptelefoon

Uw wettelijke garantierechten
EU-geharmoniseerde kennisgeving over de wettelijke conformiteitsgarantie. Opent de officiële pagina Uw Europa in een nieuw tabblad.

WETTELIJKE GARANTIE

Minimaal twee jaar bescherming dankzij de wettelijke garantie voor goederen die in de Europese Unie worden verkocht.

Consumenten kunnen hun rechten doen gelden op grond van de wettelijke conformiteitsgarantie, bijvoorbeeld als goederen:

  • niet met de beschrijving overeenstemmen;
  • niet naar behoren functioneren.

Verkopers zijn aansprakelijk voor elk conformiteitsgebrek dat bestond bij de levering van de goederen en dat binnen de wettelijke garantieperiode aan het licht komt. Verkopers moeten in een dergelijke situatie het volgende aanbieden:

  • gratis reparatie of gratis vervanging;
  • in sommige gevallen, gedeeltelijke of volledige terugbetaling.

Sommige landen hebben een langere wettelijke garantieperiode. Voor tweedehandsartikelen kan de garantieperiode korter zijn, maar niet korter dan één jaar.

Als u meer wilt weten over uw rechten in een bepaald land, kunt u de QR-code hieronder scannen of de verkoper om informatie vragen.

Wat moet u doen als u niet-conforme goederen ontvangt:

  1. Neem zo spoedig mogelijk contact op met de verkoper om het probleem te melden.
  2. Verstrek een aankoopbewijs, zoals een bon, een factuur of een rekeningafschrift.

Verkopers en producenten kunnen ook commerciële garanties aanbieden, die los van de wettelijke garantie van toepassing zijn. Dit GARAN-label bijvoorbeeld staat voor een commerciële levensduurgarantie die kosteloos door de producent wordt aangeboden en het volledige goed dekt.

Waar let je op bij een gaming headset?

Bij een headset tellen drie dingen die je pas na een paar uur merkt: hoe zwaar hij op je hoofd drukt, hoe warm je oren worden, en hoe je eigen stem bij de anderen aankomt. Geluidskwaliteit is belangrijk, maar comfort is wat bepaalt of je hem blijft dragen.
In deze categorie vind je ASUS, MSI, MCHOSE, Logitech, Microsoft, AKKO en Speedlink.

Bekabeld of draadloos

Bekabeld is de eenvoudigste keuze: geen batterij, geen koppeling, geen vertraging. Draadloos geeft je bewegingsvrijheid — je kunt opstaan zonder je headset af te zetten — tegen de prijs van opladen.

Over-ear of in-ear

De ontwerpstijl is Over-Ear of In-Ear. Over-ear sluit je oor volledig in, dempt daardoor meer omgevingsgeluid en zit bij lange sessies comfortabeler. In-ear is licht en makkelijk mee te nemen, en is de logische keuze als je hem ook onderweg gebruikt.
Let bij over-ear op de klemkracht en de opening van de oorkussens. Een kussen dat op je oorrand drukt in plaats van eromheen valt, is de eerste dertig minuten prima en daarna niet meer. Draag je een bril, kies dan een model met zachte kussens en lichte druk.

De microfoon

Het microfoonmodel is Vaste, Afneembare of eenvoudigweg aanwezig (Ja). Een afneembare arm is praktisch als je dezelfde headset buitenshuis wilt gebruiken.
De belangrijkste factor voor hoe je klinkt, is de afstand van de microfoon tot je mond. Een arm die je naar voren kunt buigen levert altijd een duidelijker stem dan een microfoon die in de behuizing is verwerkt.

Platformen: controleer dit vóór je bestelt

De ondersteunde platformen zijn PC, MAC, Mobiel, Playstation 4, Playstation 5, Xbox One en Nintendo Switch.
Dit is de plek waar het misgaat. Een aansluiting van 3,5 mm werkt via de controller op vrijwel elke console; bij draadloze modellen met een eigen ontvanger verschilt de ondersteuning per console. Staat jouw console niet in de lijst op de productpagina, ga er dan niet van uit dat het toch wel werkt.

Kleur en garantie

De uitvoeringen zijn onder meer Zwart, Wit, Blauw, Zwart-Rood, Wit-Blauw, Icy White en Rose Red. De garantie is 2 jaar.